Routine: як жительки Калгарі створили косметичний бренд, що підкорив світ

Шкіра – найбільший орган і канал для переміщення токсинів у організмі. Більшість продуктів, які ми наносимо на шкіру, потрапляє в кров; потенційно шкідливі токсини негативно впливають на здоров’я. Коли заходить мова про якісні засоби догляду за шкірою, багато хто починає думати про французькі чи італійські бренди. Однак Канада також славиться професійними продуктами, які отримали всесвітнє визнання. Дві жительки Калгарі – Нейдж та Піппа Блер – менш ніж за 4 роки перетворили талант створення домашніх засобів особистої гігієни на успішний косметичний бренд із натуральних інгредієнтів Routine. Докладніше далі на calgarynka.

Попит породив пропозицію

Музикантка Нейдж Блер завжди цікавилася цілісним, природним доглядом за шкірою і тілом. У віці 19 років вона мешкала в місті Нельсоні, що в Британській Колумбії, де займалася диким промислом, збираючи рослини для засобів особистої та домашньої гігієни. Нейдж створювала натуральні засоби для чищення. Робила спроби і в бізнесі: шила одяг.

Якось у віці 26 років Нейдж не змогла знайти для себе дезодорант на натуральній основі, тому вирішила створити власний просто в себе на кухні – ефективний натуральний кремовий. У цей час її родичка – акушерка Піппа Блер – ретельно записувала на папері формулу. Піппі було лише 23, вона тільки закінчила університет і не надто цікавилася натуральними продуктами.

Піппа та Нейдж

Нейдж була переконана, що її продукт потрібен світові, однак вагалася, чи є можливість для креативу в такому бізнесі. Жінка використала свій творчий потенціал і надала кожному з дезодорантів індивідуальність за допомогою ароматів, зокрема Cat Lady та Like a Boss. Визначившись із продуктом і креативом, у 2011 році вона разом із Піппою зареєструвала бренд Routine, до якого незабаром приєдналися інші члени сім’ї та друзі.

Вихід на ринок

Нейдж і Піппа про новий продукт вперше заявили на місцевому ринку в Калгарі Market Collective, дезодоранти розкупили протягом перших вихідних. Навіть не склавши бізнес-плану, вони вирішили ризикнути й інвестували по 250 доларів США у виробництво та пакувальні матеріали. У 2012 році підприємиці звернулися до трьох магазинів у Калгарі, два з яких погодилися виставити продукт на продаж. Від того часу їм не доводилося просити магазини взяти товар: їх власники зверталися самі.

Кремові дезодоранти – основний продукт Routine

За два роки валовий обсяг продажів Routine зріс на 900%, а до червня 2015 року загальні продажі за один рік перевищили показники за весь 2014-й. Продукт розповсюдився в понад 130 місцях роздрібної торгівлі по всьому континенту, а на початку 2015 року Routine підписала контракт з канадським дистриб’ютором Purity Life Health Products для подальшого розширення роздрібного охоплення.

Зростання зумовило переїзд виробничого центру Routine з підвалу батьків Нейдж до виробничого підприємства площею 20 000 квадратних футів. Те, що починалося як єдиний продукт, розширилося до 12 ароматів і 3-х формул.

Цілком натуральні продукти

Відомо, що звичайні дезодоранти блокують пори та містять алюміній – сильний нейротоксин, який пов’язують із різними недугами, як-от хворобою Альцгеймера. Деякі дослідження також довели зв’язок між тривалим впливом алюмінію (наприклад, використання його на шкірі щодня) і раком грудей. Крім того, найпоширенішими хімічними речовинами дезодорантів і антиперспірантів є парабени, триклозан, фталати і пропіленгліколь.

Саме тому, косметичні засоби Routine не лише ефективні, але й не містять шкідливих хімічних речовин, на відміну від більшості великих брендів. Акцент компанія робить на корисності продукції для людського здоров’я та безпечності для навколишнього середовища – ні алюмінію, ні цирконію, ні хлоргідрату алюмінію, парабенів, триклозану, пропіленгліколю чи пальмової олії… Дезодоранти наповнені різними ароматами ефірних олій, виготовлені з любов’ю та ніколи не тестувалися на тваринах.

Частину інгредієнтів, як-от бджолиний віск, шукають у Альберті, хоча це завдання не з легких: у провінції складно виростити яблуко, більше за м’ячик для пінг-понгу, не кажучи вже про кокосовий горіх, який дає дорогоцінну олію для створення ароматів.

Серед основних інгредієнтів – каолінова глина, календула, какао-масло, олія дерева Ши, олія шипшини, обліпихова олія, ефірні олії, кокосова олія, бджолиний віск, пребіотики, активоване вугілля, магній, олія чорного кмину, арганова олія, миро, ладан, троянда, неролі, олія насіння малини, олія кардамону, розаліна, жожоба, вітамін Е, шавлія мускатна, олія ветівера, пачулі, олія ірису.

Routine пропонує клієнтам право вибору. Серед ароматів є ті, що підходять для веганів (без бджолиного воску), вагітних, матерів-годувальниць і людей з чутливою шкірою. Наприклад, дезодоранти Blackberry Betty, Sweet Jane і Bonnie n Clyde (без аромату) розроблені для вагітних і жінок-годувальниць, оскільки не містять ефірних олій, замість них – натуральні та органічні (і навіть їстівні!) ароматичні олії.

Бренд також робить акцент на соціальній, екологічній обізнаності споживачів. Routine зменшує кількість відходів, оскільки всі продукти продаються в багаторазових скляних контейнерах. Кожної скляної банки (без пластику!) вистачає на 3–6 місяців.

Онлайн-магазин та стрімкий розвиток

Пандемія COVID-19 зумовила створення онлайн-магазину Routine. Хоча Інтернет дав змогу виконувати роздрібні замовлення в межах всієї Північної Америки, Європи, Азії, Австралії та Нової Зеландії, Блери вирішили залишатися вірними рідному Калгарі. Компанія створює продукцію саме тут і віддає 1% валового обсягу продажів місцевим благодійним організаціям, а також пташиному заповіднику в Інглвуді, пасікам різних громад тощо.

У 2019 році дезодоранти Routine продавалися вже в понад 3000 роздрібних торговців таких далеких країн, як ОАЕ та Данія, про них писали в американських світських журналах Vogue, GQ, New York Мagazine, Harper’s Bazaar та інших. Водночас тоді Піппа та Нейдж не звільнялися з основних місць роботи. Власна справа для них радше хобі, можливість поекспериментувати з новими продуктами та виходом на нові ринки.

Стрімке зростання бренду відбулося насамперед завдяки усній інформації та соцмережам, а ще вправному маркетингу, який привернув увагу й серця клієнтів. У 2019-му в асортименті Routine налічувалося 18 різних дезодорантів, 15 ароматів та 2 олії для шкіри. Того ж року компанія Routine розширила свої виробничі потужності до величезного складу та торгівельного центру на північному сході Калгарі. Згодом бренд випустив натуральні шампуні, кондиціонери, парфуми та мило.

Завдяки створенню в Альберті нових робочих місць та допомозі економіці, підприємиці отримали одні із семи безпроцентну позику в розмірі 100 000 доларів США від sheEO – міжнародної організації, яка підтримує, фінансує проєкти жінок-новаторок. Крім отримання капітального фінансування, вони здобули підтримку від мережі жінок-підприємців і наставників, які допомагають вивести свій бізнес на новий рівень.

Бренд надихає на грайливий підхід до тіла і захоплення природними дезодорантами. Нейдж і Піппа довели, що у світі бізнесу є місце для жінок, а наполеглива праця з часом дає свої плоди.

...