Кожа – самый большой орган и канал для перемещения токсинов в организме. Большинство продуктов, которые мы наносим на кожу, попадают в кровь; потенциально вредные токсины оказывают негативное влияние на здоровье. Когда заходит речь о качественных средствах по уходу за кожей, многие начинают думать о французских или итальянских брендах. Однако Канада также славится профессиональными продуктами, получившими всемирное признание. Две жительницы Калгари – Нейдж и Пиппа Блэр – менее чем за 4 года превратили талант создания домашних средств личной гигиены в успешный косметический бренд из натуральных ингредиентов Routine. Подробнее далее на calgarynka.
Спрос породил предложение
Музыкант Нейдж Блэр всегда интересовалась цельным, естественным уходом за кожей и телом. В возрасте 19 лет она жила в городе Нельсоне в Британской Колумбии, где занималась диким промыслом, собирая растения для средств личной и домашней гигиены. Нейдж создавала натуральные чистящие средства. Делала попытки и в бизнесе: шила одежду.
Как-то в возрасте 26 лет Нейдж не смогла найти для себя дезодорант на натуральной основе, поэтому решила создать собственный у себя на кухне – эффективный натуральный кремовый. В это время ее родственница – акушерка Пиппа Блэр – тщательно записывала на бумаге формулу. Пиппе было всего 23, она только окончила университет и не слишком интересовалась натуральными продуктами.
Нейдж была убеждена, что ее продукт нужен миру, однако колебалась, есть ли возможность для креатива в таком бизнесе. Женщина использовала свой творческий потенциал и придала каждому дезодоранту индивидуальность с помощью ароматов, в частности Cat Lady и Like a Boss. Определившись с продуктом и креативом, в 2011 году она вместе с Пиппой зарегистрировала бренд Routine, к которому присоединились вскоре другие члены семьи и друзья.
Выход на рынок
Нейдж и Пиппа о новом продукте впервые заявили на местном рынке в Калгари Market Collective, дезодоранты раскупили в первые выходные. Даже не составив бизнес-плана, они решили рискнуть и инвестировали по 250 долларов США в производство и упаковочные материалы. В 2012 году предприниматели обратились в три магазина в Калгари, два из которых согласились выставить продукт на продажу. С тех пор им не приходилось просить магазины взять товар: их владельцы обращались сами.
За два года валовой объем продаж Routine вырос на 900%, а к июню 2015 года общие продажи за один год превысили показатели за весь 2014-й. Продукт распространился более чем в 130 местах розничной торговли по всему континенту, а в начале 2015 года Routine подписала контракт с канадским дистрибьютором Purity Life Health Products для дальнейшего расширения розничного охвата.
Рост обусловил переезд производственного центра Routine из подвала родителей Нейдж в производственное предприятие площадью 20 000 квадратных футов. То, что начиналось как единственный продукт, расширилось до 12 ароматов и 3 формул.
Вполне натуральные продукты
Известно, что обычные дезодоранты блокируют поры и содержат алюминий – сильный нейротоксин, который связывают с различными недугами, например болезнью Альцгеймера. Некоторые исследования также доказали связь между длительным влиянием алюминия (например, использование его на коже ежедневно) и раком груди. Кроме того, наиболее распространенными химическими веществами дезодорантов и антиперспирантов являются парабены, триклозаны, фталаты и пропиленгликоль.
Именно поэтому, косметические средства Routine не только эффективны, но и не содержат вредных химических веществ, в отличие от большинства крупных брендов. Акцент компания делает на полезности продукции для человеческого здоровья и безопасности для окружающей среды – ни алюминия, ни циркония, ни хлоргидрата алюминия, парабенов, триклозана, пропиленгликоля или пальмового масла… Дезодоранты наполнены разными ароматами эфирных масел, изготовленные из любви и никогда не тестировались на животных.
Часть ингредиентов, например пчелиный воск, ищут в Альберте, хотя эта задача не из легких: в провинции сложно вырастить яблоко, больше мячика для пинг-понга, не говоря уже о кокосовом орехе, который дает драгоценное масло для создания ароматов.
Среди основных ингредиентов – каолиновая глина, календула, какао-масло, масло дерева Ши, масло шиповника, облепиховое масло, эфирные масла, кокосовое масло, пчелиный воск, пребиотики, активированный уголь, магний, масло черного тмина, роза, нероли, масло семян малины, масло кардамона, розалина, жожоба, витамин Е, шалфей мускатный, масло ветивера, пачули, масло ириса.
Routine предлагает клиентам право выбора. Среди ароматов есть подходящие для веганов (без пчелиного воска), беременных, кормящих матерей и людей с чувствительной кожей. Например, дезодоранты Blackberry Betty, Sweet Jane и Bonnie n Clyde (без аромата) разработаны для беременных и кормящих женщин, поскольку не содержат эфирных масел, вместо них – натуральные и органические (и даже съедобные!) ароматические масла.
Бренд также делает акцент на социальной, экологической осведомленности потребителей. Routine уменьшает количество отходов, поскольку все продукты продаются в многоразовых стеклянных контейнерах. Каждой стеклянной банки (без пластика!) хватает на 3–6 месяцев.
Онлайн-магазин и стремительное развитие
Пандемия COVID-19 обусловила создание онлайн-магазина Routine. Хотя Интернет дал возможность выполнять розничные заказы в пределах всей Северной Америки, Европы, Азии, Австралии и Новой Зеландии, Блеры решили оставаться верными родному Калгари. Компания создает продукцию именно здесь и отдает 1% валового объема продаж местным благотворительным организациям, а также птичьему заповеднику в Инглвуде, пасекам разных общин и т.д.
В 2019 году дезодоранты Routine продавались уже более чем в 3000 розничных торговцев таких далеких стран, как ОАЭ и Дания, о них писали в американских светских журналах Vogue, GQ, New York Magazine, Harper’s Bazaar и других. В то же время Пиппа и Нейдж не увольнялись с основных мест работы. Собственное дело для них скорее хобби, возможность поэкспериментировать с новыми продуктами и выходом на новые рынки.
Стремительный рост бренда произошел прежде всего благодаря устной информации и соцсетям, а также умелому маркетингу, который привлек внимание и сердца клиентов. В 2019 году в ассортименте Routine насчитывалось 18 различных дезодорантов, 15 ароматов и 2 масла для кожи. В том же году компания Routine расширила свои производственные мощности до большого склада и торгового центра на северо-востоке Калгари. Позже бренд выпустил еще натуральные шампуни, кондиционеры, духи и мыло.
Благодаря созданию в Альберте новых рабочих мест и помощи экономике, предприниматели получили одни из семи беспроцентный заем в размере 100 000 долларов США от sheEO – международной организации, которая поддерживает, финансирует проекты женщин-новаторов. Помимо получения капитального финансирования, они одержали поддержку от сети женщин-предпринимателей и наставников, которые помогают вывести свой бизнес на новый уровень.
Бренд вдохновляет на игривый подход к телу и увлечение природными дезодорантами. Нейдж и Пиппа доказали, что в мире бизнеса есть место для женщин, а упорный труд со временем дает свои плоды.